Политика конфиденциальности

Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и какие права вы имеете в связи с их обработкой.

1. Администратор данных

Администратором ваших персональных данных является:

Отель St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Контакты: recepcja@hotelstbruno.pl · Тел. +48 87 732 65 00

2. Какие данные мы собираем?

• Данные бронирования: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания, данные платежной карты (обрабатываются внешним оператором платежей).
• Данные из контактных форм: имя, фамилия, электронная почта, содержание сообщения.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения (в статистических целях).
• Файлы cookie: мы используем их для обеспечения правильной работы сайта, анализа трафика и персонализации контента.

3. Цель обработки данных

• Реализация бронирований и гостиничных договоров.
• Контакт по вопросам, связанным с бронированием и пребыванием.
• Отправка маркетинговой информации (с вашего согласия).
• Улучшение качества услуг и анализ трафика на сайте.
• Выполнение юридических обязательств (например, налоговый учет).

4. Правовое основание обработки

• Ст. 6(1)(b) GDPR – необходимость для выполнения договора (бронирование).
• Ст. 6(1)(c) GDPR – выполнение юридического обязательства.
• Ст. 6(1)(a) GDPR – ваше добровольное согласие (например, на маркетинг).
• Ст. 6(1)(f) GDPR – законный интерес (например, статистический анализ).

5. Кому мы передаем данные?

Ваши данные могут передаваться субъектам, обрабатывающим данные по нашему поручению, таким как:

• поставщики систем бронирования,
• операторы платежей,
• хостинговые и IT-компании,
• поставщики аналитических инструментов (например, Google Analytics).

Все наши партнеры применяют соответствующие технические и организационные меры безопасности.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные в течение периода, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, а затем в течение времени, требуемого законодательством (например, бухгалтерские данные – 5 лет). Маркетинговые данные хранятся до момента отзыва согласия.

7. Ваши права

Вы имеете право на:

• доступ к своим данным,
• исправление неточных данных,
• удаление данных («право быть забытым»),
• ограничение обработки,
• перенос данных,
• возражение против обработки,
• отзыв согласия в любое время.

Для реализации вышеуказанных прав свяжитесь с нами: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Подробную информацию можно найти в Политике cookie.

9. Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери, несанкционированного доступа или уничтожения.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику. О всех изменениях будет сообщено на сайте.